Политика конфиденциальности

Введение
Настоящая документация, именуемая далее как «Политика конфиденциальности», описывает принципы и процессы обработки личных данных пользователей, а также регламентирует использование программного обеспечения и предоставляемых компанией услуг (далее — «Компания»). Все правила применимы к Игре (или Играм), разработанным, изданным или управляемым Компанией. Политика распространяется также на сопутствующие сервисы, связанные с Игрой.

Компания, предоставляя доступ к своим игровым платформам и сервисам, собирает и обрабатывает персональные данные, которые необходимы для нормальной работы игры и выполнения условий пользовательского соглашения. Все данные обрабатываются в полном соответствии с законодательными требованиями и внутренними стандартами Компании.

Сбор и использование персональной информации

При использовании игры Компания может собирать разнообразную информацию о пользователе для улучшения качества обслуживания и поддержания нормальной работы платформы. Персональные данные, которые Компания может запросить, включают:

  • IP-адрес: Используется для идентификации подключения и обеспечения стабильной работы сервиса.
  • Электронная почта: Для восстановления пароля, уведомлений и связи с пользователем.
  • История геолокаций: Для адаптации игрового процесса в зависимости от местоположения пользователя (до 10 последних).
  • Технические параметры устройства: Включают информацию о версии операционной системы, характеристиках устройства и используемом браузере.
  • HWID (Hardware ID): Уникальный идентификатор устройства для предотвращения мошенничества.
  • Платежные данные: Информация о покупках в игре, включая историю транзакций.
  • Контактная информация: Телефон, ФИО, дата рождения (если требуется для выполнения соглашения).
  • Логин и пароль: Для авторизации пользователя в системе.
  • Данные социальных сетей: Идентификатор аккаунта в соцсетях, если используется для входа.
  • Игровой идентификатор: Связан с персонажем игры (сервер, имя, уровень).
  • Прочие данные активности: Информация о приобретенных или проданных предметах, выполненных квестах и заданиях.

Ответственность пользователя за конфиденциальность

Пользователь обязуется обеспечивать безопасность своих учетных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам без предварительного разрешения. В случае утечки данных, Компания обязуется уведомить пользователя. Однако ответственность за хранение данных и безопасность учетной записи лежит на пользователе.

При передаче личных данных или информации о своей учетной записи третьим лицам, пользователь должен соблюдать осторожность, чтобы предотвратить утечку информации.

Данные, собираемые в процессе игры

Компания также собирает информацию, связанную с игровой активностью пользователя. К таким данным относятся:

  • Время и дата входа в игру.
  • Количество игровых сессий и их продолжительность.
  • Взаимодействие с другими игроками, чаты, социальные взаимодействия.
  • История выполненных заданий и миссий.
  • Покупки и продажи внутриигровых предметов.
  • Использование внутриигровой валюты.
  • Данные о персонаже: имя, уровень, достижения, прогресс на сервере.

Эти данные используются для анализа игрового процесса, оптимизации игровых механик и создания более персонализированного опыта для игрока.

Использование собранной информации

Компания использует собранные данные для:

  • Управления учетными записями пользователей: Администрирование учетных записей, восстановление доступа и предоставление поддержки.
  • Обеспечения игрового процесса: Включая доступ к игре, улучшениям и окончательное завершение сервисного обслуживания.
  • Поддержки пользователей: Ответы на вопросы, решение технических проблем и консультирование.
  • Улучшения качества игры: Использование собранных данных для анализа и улучшения игрового опыта, балансировки и предотвращения мошенничества.

Обеспечение безопасности данных

Компания применяет строгие меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Доступ к данным предоставляется только ограниченному числу сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения служебных функций.

Все передаваемые данные могут быть переданы третьим лицам только с согласия пользователя или если это требуется по закону.

Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения условий соглашения и предоставления услуг. После того как данные перестают быть нужными для этих целей, они могут быть удалены.

Конфиденциальность данных несовершеннолетних

Компания не собирает данные несовершеннолетних пользователей и не предоставляет доступ к игре лицам, не достигшим установленного законом возраста. Ответственность за использование игры детьми лежит на их родителях или законных представителях.

Использование cookies и аналитики

Для удобства пользователей и улучшения качества сервиса Компания использует файлы cookies. Они помогают улучшить интерфейс игры и сохранить индивидуальные настройки пользователя. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookies через настройки своего браузера, но это может ограничить доступ к определенным функциям игры.

Компания также использует аналитические инструменты, такие как Google Analytics, для анализа поведения пользователей на платформе и улучшения качества взаимодействия с сервисами. Все данные, собранные с помощью аналитики, используются для повышения качества предоставляемых услуг и адаптации рекламы.

Права пользователей

Пользователь имеет право запросить доступ к своим персональным данным, а также запросить их исправление или удаление. После удаления данных восстановить их будет невозможно.

Обновления Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все обновления будут отображаться на этой странице с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязуются периодически проверять изменения, чтобы быть в курсе актуальной информации.

Регистрация
в Dragon Contract